Договор-оферта с водителем

Редакция 1.0 от 17.10.2026

Настоящий Договор — публичная оферта ТОО «MezhGorod» (БИН -, адрес Республика Казахстан, г. Астана, ул. Шарль де Голль, 1А), далее «Платформа», адресованная дееспособному физическому лицу, намеренному оказывать услуги по перевозке через Приложение «МежГород», далее «Водитель».

Договор считается заключённым с момента отправки анкеты водителя в Приложении: под кнопкой отправки стоит ссылка на настоящий Договор.

Настоящий Договор дополняет Пользовательское соглашение. При противоречии в части отношений с Водителем преимущество имеет настоящий Договор.

1. Ключевое: вы не наш работник

Между Платформой и Водителем не возникает трудовых отношений. Водитель — самостоятельный исполнитель, действующий на свой риск и в своём интересе.

Что из этого следует прямо и без оговорок:

Платформа не устанавливает график, обязательную выработку, маршруты и территорию. Когда и куда ехать, Водитель решает сам.
Платформа не платит заработную плату, отпускные, больничные и не предоставляет социальных гарантий.
Платформа не является налоговым агентом Водителя. Обязанность встать на учёт в качестве индивидуального предпринимателя или плательщика единого совокупного платежа, исчислять и уплачивать налоги и обязательные платежи — на Водителе.
Водитель вправе одновременно пользоваться другими сервисами и оказывать услуги напрямую.
На какие заявки откликаться, Водитель решает сам. То, что он не откликнулся на заявку, не влечёт для него санкций.

Платформа предоставляет доступ к информационному сервису. Услугу перевозки оказывает Водитель, и договор перевозки заключается между ним и Отправителем напрямую.

2. Кого мы допускаем

Водителем может стать лицо, которое:

достигло 21 года;
имеет действующее водительское удостоверение категории, соответствующей транспортному средству;
имеет право управления транспортным средством, указанным в анкете, — как собственник либо на ином законном основании;
предоставило достоверные документы: ФИО, ИИН, удостоверение личности, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства, фотографии транспортного средства, снимок лица (селфи);
не отстранено ранее от Платформы;
не имеет медицинских противопоказаний к управлению транспортным средством.

Проверка документов не означает поручительства. Платформа проверяет комплектность и внешнюю достоверность представленных документов. Она не может и не обязана проверять техническое состояние транспортного средства, состояние здоровья Водителя в момент поездки и его трезвость.

3. Обязанности Водителя

По документам и допуску:

поддерживать документы в актуальном состоянии и незамедлительно сообщать о лишении права управления, изменении данных транспортного средства, продаже автомобиля;
не передавать аккаунт другому лицу. Работа под чужим аккаунтом — грубое нарушение и основание для отстранения по личности: тот, кто везёт, должен быть тем, кого проверили;
проходить повторную проверку транспортного средства по требованию Платформы;
подтверждать личность снимком лица — перед публикацией маршрута, если с прошлой проверки прошло больше 3 дней или вход выполнен с другого устройства. Пока снимок не сделан, опубликовать маршрут нельзя; снимок сверяет с анкетой человек.

По перевозке:

соблюдать Правила дорожного движения и требования законодательства о перевозке грузов и пассажиров, в том числе Закона Республики Казахстан «Об автомобильном транспорте», и самостоятельно выполнять требования, которые закон предъявляет к перевозчику;
иметь действующий договор обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельца транспортного средства;
не садиться за руль в состоянии опьянения и при плохом самочувствии;
принять груз к перевозке, обеспечить его сохранность и передать Получателю;
осмотреть содержимое посылки перед принятием и отказаться, если оно не соответствует заявленному или относится к запрещённым к перевозке (Правила перевозки);
отмечать в Приложении фактические этапы: забрал, выехал, прибыл, передал;
везя пассажиров — не сажать больше людей, чем мест в машине и в заявке; следить, чтобы все были пристёгнуты; детей перевозить по Правилам дорожного движения; не брать в поездку посторонних, о которых пассажир не знал;
вести себя вежливо и не допускать дискриминации.

По данным:

не разглашать данные Отправителей, Пассажиров и Получателей, полученные через Приложение, и не использовать их вне доставки. Номер телефона Получателя дан для того, чтобы передать посылку, и ни для чего иного.

4. Публикация маршрута и оплата

4.1. Как это устроено

Чтобы видеть заявки по направлению в ленте, откликаться на них со своей ценой и показываться в разделе «Попутки», Водитель публикует маршрут: направление, день и время выезда и свои цены — за место, за переднее место и за посылку («от»). Публикация действует 12 часов с момента создания.

Публикаций может быть несколько; каждая оплачивается отдельно.

4.2. Оплата — одна, за публикацию

За публикацию списывается плата со Счёта Водителя. Комиссии за отдельную выполненную заявку нет — сколько бы заявок Водитель ни выполнил в течение срока публикации, дополнительно с него не списывается ничего.

Размер платы указывается в Приложении до подтверждения публикации. Платформа вправе изменять его, уведомив не менее чем за 30 дней; изменение не затрагивает уже оплаченные публикации.

4.3. Списанное не возвращается

Ни при каких обстоятельствах. В том числе:

если по направлению не поступило ни одной заявки;
если Отправители не выбрали ни одного отклика Водителя;
если Водитель передумал ехать;
если Водитель был отстранён в течение срока публикации.

Плата вносится за доступ к заявкам на срок, а не за результат. Снять действующую публикацию досрочно нельзя: она заканчивается сама по истечении срока. Это условие Водитель принимает при каждой публикации отдельно, видя сумму на экране.

4.4. Счёт и баллы

Порядок начисления, списания и учёта — в Правилах счёта. На текущем этапе Счёт пополняется бонусными баллами, которые Платформа начисляет сама; баллы не являются денежными средствами, не обмениваются на деньги и не подлежат выплате.

5. Расчёты с Отправителем

Стоимость перевозки Водитель получает напрямую от Отправителя — наличными или переводом. Через Приложение эти средства не проходят.

Водитель самостоятельно несёт налоговые обязанности в отношении полученного дохода.

Платформа не удерживает комиссию с перевозки, не гарантирует Водителю оплату Отправителем и не участвует в споре о ней иначе, чем в порядке раздела 8.

6. Помощь другого Водителя

Если Водитель не может довезти заявку сам (сломалась машина, заболел, срочное дело), он вправе попросить помощь через Приложение. Просьба видна Водителям того же направления; они откликаются со своей ценой, и просящий Водитель выбирает одного из них. Просьба о помощи бесплатна для обоих Водителей.

Если посылка или пассажир уже у Водителя, местом встречи считается указанное им текущее местоположение, а не исходный адрес Отправителя.

Заявка Отправителя переходит к помогающему Водителю в момент, когда тот отметил в Приложении, что принял посылку или пассажира. Отправитель получает об этом уведомление.

Передача не влечёт возврата платы за публикацию и не освобождает от ответственности за груз до момента его фактической передачи другому Водителю или возврата Отправителю.

7. Оценки, жалобы и отстранение

Оценки взаимные. Отправитель оценивает Водителя, Водитель — Отправителя.

Водитель вправе подать жалобу на Отправителя — в том числе если содержимое посылки не соответствовало заявленной категории, если Отправитель пытался передать запрещённый груз или вёл себя недопустимо. Такие жалобы учитываются в истории Отправителя и влияют на дальнейшую работу с ним.

Платформа вправе приостановить доступ Водителя:

на время разбора жалобы, связанной с безопасностью;
при истечении срока документов;
при обоснованном подозрении в работе под чужим аккаунтом.

Платформа вправе отстранить Водителя за нарушения, перечисленные в разделе 3 и в Правилах оценок и отстранения.

Отстранение действует по личности, а не по аккаунту: сведения о водительском удостоверении и ИИН отстранённого сохраняются, и новая регистрация с теми же документами доступа не откроет.

Совпадение с перечнем отстранённых не влечёт автоматического отказа — анкета направляется на проверку человеком. Ошибиться на одной цифре легче, чем потом объяснить человеку, почему его не пускают.

Порядок обжалования — Правила оценок и отстранения, раздел об обжаловании.

8. Ответственность

Водитель отвечает перед Отправителем за сохранность груза с момента принятия и до момента передачи Получателю, а также за соблюдение законодательства при перевозке.

Платформа не отвечает за груз, за действия Водителя, за расчёты между Водителем и Отправителем, за наличие заявок по опубликованному направлению и за размер дохода Водителя.

Водитель возмещает Платформе убытки, возникшие вследствие предоставления им недостоверных документов или работы под чужим аккаунтом, включая суммы, взысканные с Платформы третьими лицами по этим основаниям.

9. Срок и расторжение

Договор действует бессрочно.

Водитель вправе отказаться в любой момент — отключив режим водителя или удалив аккаунт. Пока у Водителя есть заявка, по которой его выбрали, удалить аккаунт нельзя: её нужно выполнить или передать через «Помощь» (раздел 6).

Платформа вправе расторгнуть Договор при нарушении Водителем его условий, уведомив в Приложении.

Прекращение Договора не возвращает списанное за публикацию и не прекращает обязательств по заявкам, по которым Водитель уже выбран.

10. Прочее

Изменения Договора публикуются по адресу https://mezhgorod.app/driver-offer. О существенных изменениях Платформа уведомляет не менее чем за 30 дней.

Споры — в порядке раздела 12 Пользовательского соглашения.

Применимое право — право Республики Казахстан.

ТОО «MezhGorod»
БИН: -
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Шарль де Голль, 1А
Банковские реквизиты: АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA, ИИК -, КБе 17
Почта: mezhgorod.support@gmail.com
Сайт: https://mezhgorod.app