Правила счёта и баллов
Редакция 1.0 от 17.10.2026
Правила — часть Договора-оферты с водителем.
1. Что такое Счёт
Счёт — внутренний учётный механизм Приложения, отражающий баланс баллов Водителя и историю операций по нему.
Счёт не является банковским счётом, электронным кошельком или платёжным инструментом. Платформа не оказывает платёжных услуг и не является платёжной организацией.
2. Что такое баллы
Баллы — условные единицы учёта, дающие Водителю право публиковать маршрут в Приложении.
Баллы не являются:
- денежными средствами или их электронным эквивалентом;
- валютой, ценной бумагой, цифровым активом;
- имуществом, которое можно продать, подарить или передать другому лицу.
Баллы не подлежат:
- обмену на деньги;
- выплате при закрытии аккаунта;
- переводу на счёт другого Пользователя.
3. Откуда баллы берутся
На текущем этапе — только от Платформы. Пополнение за деньги не предусмотрено; пользование Приложением бесплатно.
| Начисление | Когда |
|---|---|
| Стартовый бонус | Однократно, при подаче анкеты водителя |
| Акционные начисления | По решению Платформы |
Размер стартового бонуса указывается в Приложении и может изменяться для новых Водителей. Уже начисленные баллы при этом не пересчитываются.
Стартовый бонус действует 60 дней со дня начисления. При публикации маршрута баллы бонуса расходуются первыми; неизрасходованный по истечении срока остаток бонуса сгорает.
Платформа вправе ввести пополнение Счёта за деньги, уведомив не менее чем за 30 дней и опубликовав новую редакцию настоящих Правил.
4. На что баллы тратятся
Только на публикацию маршрута. Иных способов расходования нет.
Стоимость одной публикации указывается в Приложении до подтверждения. Списание происходит в момент создания публикации, одной операцией вместе с ней: не бывает публикации без списания и списания без публикации.
Публикация действует 12 часов. В течение этого срока Водитель видит заявки по опубликованному направлению и откликается на них без дополнительных списаний, сколько бы заявок он ни выполнил.
5. Возврата нет
Списанное за публикацию не возвращается ни при каких обстоятельствах.
В том числе:
- по направлению не поступило ни одной заявки;
- Отправители не выбрали ни одного отклика Водителя;
- Водитель передумал ехать;
- заявка отменена Отправителем;
- заявка передана Водителем другому через «Помощь»;
- Водитель отстранён в течение срока публикации.
Плата вносится за доступ к заявкам на срок, а не за выполненную поездку и не за результат. Водитель видит сумму на экране и подтверждает списание при каждой публикации отдельно.
Единственное исключение — техническая ошибка Платформы: двойное списание за одну публикацию, списание при несозданной публикации. Такие случаи исправляются обратной операцией по обращению в поддержку.
6. Как ведётся учёт
Источник правды — журнал операций, а не текущий баланс.
Каждое начисление и списание записывается отдельной строкой с датой, основанием и суммой. Баланс выводится из журнала.
Журнал неизменяем. Запись нельзя отредактировать или удалить. Ошибочная операция исправляется обратной операцией, оставляющей след, — так, чтобы история всегда сходилась и её можно было проверить.
Водитель видит журнал в Приложении: раздел «Счёт».
7. Блокировка и обнуление
Платформа вправе заблокировать Счёт при обоснованном подозрении в злоупотреблении: накрутке начислений, регистрации нескольких аккаунтов на одного человека, работе под чужим аккаунтом.
Платформа вправе аннулировать баллы, начисленные вследствие технической ошибки или злоупотребления. Баллы, начисленные и израсходованные добросовестно, не аннулируются.
При удалении аккаунта остаток баллов сгорает и денежной компенсации не подлежит — как следует из раздела 2.
8. Налоги
Начисление баллов не является доходом Водителя и не влечёт налоговых последствий: баллы не имеют денежной оценки и не могут быть получены деньгами.
Доход Водителя — это плата, которую он получает от Отправителя за перевозку напрямую. Обязанность его декларировать лежит на Водителе (Договор-оферта, раздел 1).
9. Изменения
Действующая редакция — по адресу https://mezhgorod.app/wallet. О существенных изменениях, в том числе об изменении стоимости публикации, Платформа уведомляет не менее чем за 30 дней. Изменения не затрагивают уже оплаченные публикации.
ТОО «MezhGorod»
БИН: -
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Шарль де Голль, 1А
Банковские реквизиты: АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA, ИИК -, КБе 17
Почта: mezhgorod.support@gmail.com
Сайт: https://mezhgorod.app